애플의 최신 스마트폰 사전 주문을 노린 대규모 신용카드 사기 의심 사건이 홍콩을 강타하면서 업계 전문가들은 2차 사기 발생 위험이 높아졌다고 경고하고 있다. 홍콩 정보기술연맹 명예회장인 프랜시스 퐁 회장은 피해를 입은 카드 소지자들이 기회주의적인 사기꾼들이 조직적으로 벌이는 후속 사기 행각의 표적이 될 수 있다고 경고했다.

사기범들은 환불을 구실로 은행이나 판매점을 사칭할 가능성이 높다. 퐁 회장은 사이버 범죄자들이 이미 피해자의 전화번호, 이름, 카드 정보 일부를 확보한 경우 은행 직원, 소매점 주인 또는 법 집행관을 사칭하여 피해자들에게 적극적으로 연락할 수 있다고 경고했다.

이러한 사기꾼들은 일반적으로 주문 취소 처리, 환불 지원 또는 분쟁 거래 금액 확인과 같은 기만적인 구실을 사용하여 피해자들이 경계를 늦추도록 유인한다.

환불을 신속하게 해주겠다고 약속하는 불필요한 전화나 문자 메시지는 무시하고, 포함된 링크를 클릭하지 않도록 강력히 권고한다. 이러한 링크는 종종 추가적인 금융 정보를 빼내려는 정교한 피싱 사이트로 연결된다.

합법적인 기관은 절대 비밀번호나 보안 코드를 요구하지 않는다는 점을 다시 한번 알려드린다. 퐁 회장은 표준 은행 보안 프로토콜을 강조하며, 합법적인 금융 기관과 공식 기관은 고객에게 전화나 메시징 플랫폼을 통해 온라인 뱅킹 비밀번호, 민감한 카드 인증 정보 또는 일회용 SMS 비밀번호를 절대 요구하지 않는다고 강조했다.

최근 스마트폰 구매와 관련된 의심스러운 메시지나 전화를 받는 사람은 즉시 연락을 끊어야 한다.

카드 소지자는 공식 고객 서비스 채널을 통해 은행에 직접 연락하여 계좌 상태를 확인해야 하며, 어떠한 경우에도 일회용 보안 코드나 개인 정보를 공유해서는 안 된다.