외교통상부는 대국민 외교 강화의 일환으로 정부부처로서는 처음으로 외교부 직원들과 네티즌간 쌍방향 커뮤니케이션이 가능한 포털 사이트인 “e-세상”(www.e-world.go.kr)을 2004.12.30(목)개통했다. “e-세상”개설은 기본적으로 외국에 관심이 큰 네티즌들이 외국에 관한 정보를 상호 교환할 수 있는 통합형 사이트가 없다는 점에 착안, 우리나라와 인적교류가 많은 주요국가/지역을 망라하는 글로벌 네트워크를 인터넷에 구축하여 네티즌들로 하여금 자연스럽게 서로 정보를 교환하고 외교부 직원들과도 교류할 수 있게 하는데 있다고 관계자가 설명했다. “e-세상”은 크게 ▲포털 사이트 초기화면(메인 페이지)인 "e-세상", ▲사이트 내 소모임(커뮤니티)인 “둥지”, ▲자료실인 “지식방”의 3부분으로 구분된다. “e -세상”에서는 미국, 중국, 일본 등 18개 국가/지역 페이지를 만들어 외교부 직원들과 네티즌들간, 그리고 네티즌 상호간 각국에 대한 정보(외국문화, 음식, 역사 소개글, 해외여행정보, 해외생활정보, 해외유학정보등) “둥지”에서는 네티즌들이 취향에 따라 자신이 원하는 커뮤니티를 설계할 수 있도록 시트템을 구축하여, 학술, 취미, 동호회활동이 온라인 상에서 가능하도록 구성 “지식방”에서는 외국/외교에 대해 보다 학술적인 정보를 원하는 네티즌들을 위해 외교통상부에서 연설문, 브리핑자료, 외교통상 간행물, 외무고시 합격기 및 공부 방법론, 외무고시 준비 온라인 상담, 외국어 공부방 등의 메뉴를 제공