홍콩 보험업협회(HKFI)는 중증 질환 보험의 정의를 표준화하여 투명성을 높이고 고객 보호를 강화하기 위해 오는 9월 1일부터 ‘Q 마크(Q mark)’ 인증 제도를 도입한다.

이 제도는 홍콩 내 생명보험 청구의 약 90%를 차지하는 16가지 주요 질환과 5가지 경증 질환에 대해 이중 언어(영어·중국어)로 된 표준 정의를 제공한다. 또한 일상 활동과 관련된 중증 질환 보험금 수급 자격에 대해서도 보험사 간 공통된 용어를 사용하도록 표준화할 예정이다.

셀리나 라우 홍콩 보험업협회 행정총재는 현재 보험사와 중개인을 대상으로 등록을 받고 있으며, 이미 135개 회사가 이 제도에 대한 지지 의사를 밝혔다고 전했다. 라우 행정총재는 표준화를 통해 보험사와 청구인 사이의 갈등을 최소화할 수 있을 것이라고 강조했다. 아울러 협회는 의료 기술의 발전 등을 고려해 2~3년마다 해당 제도를 검토할 예정이며, 이번 조치가 보험료 가격에 미치는 영향은 미미할 것이라고 덧붙였다.

헬스 뮤추얼의 오키스 리 최고경영자(CEO)는 실제 지출 비용을 환급해 주는 의료 보험과 달리, 중증 질환 보험은 의료 인플레이션의 영향을 받지 않고 오직 질병 발생률에만 영향을 받는다고 설명했다.

리 최고경영자는 이번 제도가 9월 1일 이후 출시되는 신규 상품에 적용될 것이라고 밝히며, 기존 계약자가 단순히 이 제도 때문에 기존 계약을 해지하고 새 계약을 체결할 필요는 없으나 정기적으로 자신의 보장 범위를 점검할 것을 권고했다.