4만 7천 명 이상의 택시 기사가 두 가지 전자 결제 방식을 도입함에 따라, 오늘부터 홍콩 택시가 공식적으로 현금 전용에서 디지털 결제 체제로 전환된다.

새로운 규정에 따라 모든 택시 기사는 4월 1일부터 최소 두 가지의 전자 결제 옵션(QR 코드 방식 1개와 비QR 코드 방식 1개)을 의무적으로 제공해야 한다. 교통국 관계자는 셩완(Sheung Wan, 上環), 콰이퐁(Kwai Fong, 葵芳), 췬완(Tsuen Wan, 荃灣) 등 정부 주차장 3곳에 전담 서비스 창구를 설치해 기사들의 등록과 설정을 돕고 있다고 밝혔다.

해당 창구는 이번 주 토요일(4월 4일)에도 운영될 예정이며, 이미 3,000명 이상의 기사가 예약을 마쳤다고 덧붙였다. 한편, 교통국은 시내 주요 택시 승강장에서 홍보 활동을 강화하고 서비스 홍보대사를 배치해 기사와 승객들에게 새로운 요구 사항을 안내하고 있다.

교통국 관계자는 "기사들은 준비가 되었다"며, "승객들은 탑승 전 어떤 전자 결제 수단이 가능한지 묻기만 하면 된다"고 말했다. 또한 택시 창문에 부착된 스티커에 이용 가능한 결제 옵션이 명확히 기재될 것이라고 상기시키며, 특정 결제 수단에 따른 프로모션이나 추가 수수료 여부를 확인할 것을 당부했다.

시행 첫날에는 규정 준수 여부를 모니터링하기 위해 주요 승강장에 인력이 배치될 예정이다. 만약 전자 결제 옵션 제공을 거부하는 기사를 만날 경우, 승객은 날짜, 시간, 차량 번호 및 기사 정보를 포함해 1823 핫라인이나 교통불만처리반(Transport Complaints Unit)에 신고할 수 있다.

교통국은 현금 결제도 여전히 가능하며, 택시 기사는 거스름돈을 위해 최소 100홍콩달러(한화 약 19,000원) 상당의 지폐와 동전을 상시 소지해야 한다고 강조했다. 정당한 사유 없이 이를 준수하지 않는 기사는 최대 5,000홍콩달러(한화 약 95만 원)의 벌금과 최장 6개월의 징역형에 처해질 수 있다.