온라인 학습 관리 플랫폼 캔버스(Canvas)의 모회사인 인스트럭처(Instructure)는 9,000개 기관에 영향을 미친 사이버 공격 이후 해커들과 "합의에 도달했다"고 발표했다.

월요일 11일 업데이트된 성명에서 인스트럭처는 해커들이 모든 데이터를 반환했으며, 해당 데이터의 파기에 대한 디지털 증거를 제공했다고 밝혔다. 인스트럭처 측은 "이번 합의는 영향을 받은 모든 인스트럭처 고객을 대상으로 하며, 개별 고객이 권한 없는 행위자(해커)와 접촉을 시도할 필요가 없다"고 전했다.

회사는 합의금 지불 여부에 대해서는 공개하지 않았으나, 이번 사건의 결과로 공개적으로나 혹은 다른 방식으로나 고객이 갈취당하는 일은 없을 것이라고 확언했다. 외신은 이번 침해 사고의 배후를 자처한 해커 그룹 샤이니헌터스(ShinyHunters)를 인용하며, 이들이 훔친 데이터를 삭제했으며 인스트럭처나 그 고객들에게 돈을 요구하지 않을 것이라고 보도했다.

이번 사이버 공격은 홍콩의 여러 학교에도 영향을 미쳤으며, 경찰은 현재까지 두 건의 지원 요청을 받았다. 사례 중 하나는 한 거주자가 컴퓨터를 켰을 때 가짜 팝업 알림을 받은 경우였다. 해당 메시지는 캔버스 시스템이 수리 중이라고 허위 주장을 하며 사용자를 핫라인 번호가 기재된 사기 기술 지원 페이지로 유도했다.