최근 홍콩 시민들이 유튜브프리미엄 구독과 관련된 사기 SMS 메시지에 대한 경각심을 높이고 있다. 이 메시지는 수신자에게 예상치 못한 요금을 피하기 위해 전화를 걸도록 강요하는 내용이다.

홍콩 성도일보의 조사에 따르면, 이 사기 메시지는 “고객 서비스”대표들이 피해자에게 금융 이체를 유도하는 조작적인 전술을 사용하고 있다. 한 기자에게 전달된메시지는 “오늘 유튜브 프리미엄 구독이 갱신되었으며, 1,793홍콩달러가자동으로 차감됩니다. 구독을 취소하려면 2733-0256으로전화해 주세요”라는 내용이었다. 해당 기자는 이 서비스를구독한 적이 없었다.

핫라인에 전화를 걸자, 고객 서비스 대표는 기자에게 유튜브에 접속하여 소위 "구독"을 취소하라고 지시했다. 그러나 기자는 취소 옵션을 찾을수 없었고, 대표는 구독이 이미 활성화되어 있다고 주장하며 즉시 취소하지 않으면 요금이 발생할 것이라고경고했다.

사기꾼의 전술을 조사하기위해 기자는 사기꾼의 지시에 따라 WhatsApp 메시지를 통해 구독을 취소하려 했다. 그 후, “중국유니온페이 취소 센터”를 자칭하는 또 다른 “고객 서비스 직원”의 전화가 걸려왔다. 이 직원은 구독 취소를 도와주겠다고 하면서 앞으로유튜브 사용을 자제하라고 경고했다.

직원은 “한 달 무료 구독 체험 광고를 클릭했을 가능성이 있으며, 이후 요금이청구될 것”이라고 설명했다. 전화로 안내받은 기자는 특정가짜 중국유니온페이 웹페이지를 열고 이름, 나이, 전화번호와같은 개인 정보를 입력하라고 지시받았다.

이후 기자는 “유튜브 회원 자동 차감 서비스 주문서”를 받았다. 이 주문서는 월 사용료가 WeChat, Alipay 또는 UnionPay 계좌에서 차감될 것이라고 명시되어 있었고, 홍콩 금융관리국의 도장이 찍혀 있었다.

사기꾼은 기자의 WeChat, Alipay 및 은행 계좌를 확보해야 취소가 완료된다고 주장했다.사기꾼의 지침에 따라 기자는 WeChat에서 계좌가 동결되었다는 메시지와 함께 인증 코드를받았다. 이는 사기꾼이 접근을 차단하고 가짜 웹사이트를 통해 자금을 탈취하려는 의도를 드러냈다.

이후 “취소 전문 상담사”인 루(Lu)가배정되어 기자에게 은행 이름과 계좌 잔고를 제공하라고 지시하며, 잔고 보고에서 오류가 발생하지 않도록여러 번 경고했다. 전문 상담사는 여러 UnionPay 계좌가감지되었으며, 취소 절차를 완료하기 위해 모든 계좌를 신고해야 한다고 주장했다.

한 시간 넘게 통화한 후, 사기꾼은 기자에게 화면을 공유하고 WhatsApp의 영상 통화를통해 온라인 뱅킹을 열도록 시도했다. 이는 계좌 잔고를 확인하고 민감한 정보를 탈취하려는 의도로 보였다. 기자는 이러한 전술을 인지하고 즉시 전화를 끊었다.

경찰에 따르면, 유튜브 프리미엄 구독과 관련된 사기 사건이 여러 건 접수되었으며, 최근한 학생이 8건의 거래를 통해 400,000홍콩달러를 이체한사례도 포함되어 있다. 지난해에는 5,575건의 사기 사건이발생하여 총 1억40만 홍콩달러의 피해가 발생했다.

특히 올해 1월부터 7월까지 1,889건의사건이 보고되었으며, 피해액은 2억9천6백만 홍콩달러 달해 지난해 같은 기간보다 50% 감소한 수치이다. 

당국은 어떤 조직을 대표한다고주장하는 전화의 신원을 확인하고, 은행 정보나 인증 코드를 공유하지 말 것을 시민들에게 당부하고 있다. 또한, 시민들은 “스캐메터” 사기 탐지 도구를 활용하고, 도움이 필요할 경우 “반사기 헬프라인 18222”로 연락할 것을 권장하고 있다.