홍콩 정부는 플랫폼 배달 노동자가 업무 중 부상을 당했을 때 공정한 보상과 현실적인 여건 사이의 균형을 맞추기 위한 새로운 가이드라인을 공개했다. 이번에 제안된 내용은 중상 및 사망 보상금을 기존의 일반 직원에 준하는 수준으로 맞추는 한편, 임시 병가 수당은 긱 워크(gig work)의 유연한 특성을 반영해 조정했다. 긱 워크(gig work)는 정규직이나 고용 계약에 얽매이지 않고, 필요할 때마다 단기로 계약을 맺고 일하는 독립적인 노동 형태를 말한다.

기존의 전통적인 노동법에 따르면 노동자는 병가 기간 동안의 임시 장애 수당을 계산할 때 최소 월 소득 하한선인 5,710홍콩달러(한화 1,096,320원)를 보장받을 권리가 있다. 그러나 당국은 플랫폼 노동자에 대해서는 이 최소 기준을 적용하지 않기로 결정했다.

당국 관계자들은 긱 워크 노동자들이 종종 매우 세분화되거나 파트타임 형태로 일하기 때문에, 이 기준선을 적용할 경우 임시 부상 수당이 노동자의 실제 평균 수입보다 훨씬 높아지는 불합리한 상황이 발생할 수 있다고 지적했다.

단기 병가 수당은 실제 수입을 엄격하게 반영하도록 한 반면, 정부는 재앙적인 사고에 대해서는 강력한 보호 장치를 도입했다.

영구적인 전신 장애나 업무 관련 사망의 경우, 표준 노동 보호 조치가 플랫폼 노동자에게도 온전히 적용된다. 여기에는 계산 목적의 최대 월 소득 상한선인 38,670홍콩달러(한화 7,424,640원)가 포함되며, 현재 영구 장애의 경우 584,220홍콩달러(한화 112,170,240원), 사망 보상금의 경우 514,510홍콩달러(한화 98,785,920원)인 법정 최소 보상 하한선도 그대로 적용된다.

정부 관계자들은 이를 통해 배달원과 그 가족들이 비극적인 상황에 직면했을 때 일반 직원과 동일한 수준의 경제적 안전을 보장받을 수 있다고 강조했다.

디지털 플랫폼의 유연한 특성으로 인해 기업들이 사고의 모든 세부 사항을 추적하기 어렵다는 점을 감안하여, 새로운 시스템은 노동자 자신에게 독특한 책임을 부여할 예정이다.

보상금을 청구하려면 부상을 입은 플랫폼 노동자가 지정된 기간 내에 노동처(Labour Department)에 사고 세부 내용을 직접 신고해야 하며, 신고 내용의 정확성과 진실성을 확인하는 선언서에 공식적으로 서명해야 한다.