올해 홍콩에서 채용 공고를 채우는 데 "매우 어렵다"고 보고한 기업은 16%에 불과해, 홍콩인적자원 관리연구소(Hong Kong Institute of Human Resource Management)가 조사를 시작한 이래 가장 낮은 수치를 기록했다.

연구소의 최신 조사 결과는 올해 4월부터 6월까지 온라인으로 실시되었으며, 20개 산업 분야의 300개 기업이 응답했다.

조사 결과, 중소기업의 27%는 채용이 "그리 어렵지 않다"고 응답했고, 9%는 "전혀 어렵지 않다"고 보고했다. 반면, 중견기업은 더 많은 어려움에 직면해 있으며, 응답자의 20%가 채용이 "매우 어렵다"고, 63%는 "상당히 어렵다"고 답했다.

특정 산업을 살펴보면, 숙박 및 외식 분야의 고용주 중 약 45%가 채용을 "매우 어렵다"고 느꼈고, 55%는 "상당히 어렵다"고 보고했다. 이 분야에서 가장 채우기 힘든 직무는 웨이터, 청소부, 가사 도우미로 나타났다.

흥미롭게도, 부동산 관리 및 개발 분야의 고용주는 채용을 "매우 어렵다(extremely difficult)"고 설명한 경우가 없었지만, 83%는 "상당히 어렵다(quite difficult)"고 응답했다.

홍콩 인적 자원 관리 연구소의 회장인 로렌스 홍 유윈은 홍콩의 노동력 증가와 고학력 이민자 수용 제도의 확대가 지역 인재 풀을 풍부하게 만들어 고용주에게 더 많은 선택지를 제공하고 있다고 설명했다.

그는 "기술 혁신과 새로운 생산성 요소가 미래 노동력에 장기적인 영향을 미칠 것"이라고 말했다.

채용 난항에도 불구하고, 기업의 28%만이 인재 이민 제도를 활용해 근로자를 수입하고 있으며, 많은 기업이 보다 직접적이고 비용 효율적이라는 이유로 지역 채용을 선택하고 있다.

구직 웹사이트 Jobsdb의 매니징 디렉터인 빌 리 천싱은 "홍콩 고용주는 일반적으로 지역 인재를 우선시하며, 외국 인재는 주로 특정 기술 격차를 메우기 위해 고용된다"고 말했다.

그는 정부가 산업과의 협력을 강화하고, 특히 인재 수용 제도를 홍보하기 위한 교육 프로그램과 세미나를 통해 협력할 것을 권장했다.

보고서는 전체 인재 수가 약 2% 증가할 것으로 예상하며, 사무직, 물류, 소매 및 통신 분야는 인공지능 발전으로 인해 수요가 감소할 것으로 보인다. 반면, IT, 판매 및 기술 지원 분야는 안정적인 성장을 할 것으로 예상된다.

홍 회장은 기업들이 여성, 노인, 소수 민족 등 다양한 인재 그룹을 유치하기 위해 유연한 근무 환경을 제공할 것을 고려해야 한다고 제안했다.

그는 또한 인재 관리 전략을 효과적으로 시행하여 인재들이 교육 프로그램을 통해 더 많은 개인이 노동 시장으로 돌아올 수 있도록 도와야 한다고 덧붙였다.