홍콩 MTR Corporation은 금요일, 단독 거주하는 정규직 직원들을 위해 새로운 혜택을 발표했다. 이 혜택은 직원이 한 명의 친척이나 친구를 추천하면 MTR 열차를 무료로 탑승할 수 있도록 하는 것이다. 이번 조치는 인력 부족과 채용 문제를 해결하기 위한 보상 및 복리후생 강화의 일환으로 시행된다.

이번 발표는 입법회 철도 관련 소위원회의 논의와 함께 이루어졌으며, MTR 철도 서비스의 인력 자원에 대한 논의가 진행됐다.

현재 MTR은 17,000명 이상의 직원을 고용하고 있으며, 그 중 3분의 2 이상이 승객 서비스 역할을 맡고 있다. 최근 직원 유치 및 유지에 어려움을 겪고 있는 MTR은 급여 검토 메커니즘을 개정하여 직원 성과와 급여를 더 잘 연계하고, "1+1 옥토퍼스 카드" 프로그램을 도입할 예정이다. 이 프로그램은 자격을 갖춘 단독 정규직 직원이 선택한 친척이나 친구에게 무료 탑승 혜택을 제공할 수 있도록 하며, 다음 달부터 시행된다.

또한, MTR은 2016년에 설립된 MTR 아카데미의 인재 육성 역할을 강조했다. 현재까지 아카데미는 416명의 졸업생을 배출했으며, 그 중 약 60%가 MTR Corporation 내에서 경력을 이어가고 있다.

앞으로 MTR은 채용 박람회를 개최하고 다양한 지역에 모바일 채용 차량을 배치하여 채용 과정을 간소화하고 더 많은 후보자를 유치할 계획이다.